近期配资公司,爱奇艺因涉嫌非法收集用户信息而成为舆论焦点。国家网络与信息安全信息通报中心近日公布了65款违法违规收集和使用个人信息的移动应用,爱奇艺被网安部点名,指其移动应用存在违规收集使用个人信息的行为。面对这一指责,爱奇艺通过其官方微博“@桃厂”作出了公开回应,称公司高度重视此事,并迅速开展了内部核查。
爱奇艺解释称,问题出在其与合作方联合推出的车载端应用,该应用自2022年10月起上线,并由爱奇艺的合作方开发并提供。尽管爱奇艺承认该版本应用确实存在违规行为,但其表示已与合作方一同着手整改,并计划更新一个合规的新版本。爱奇艺承诺将继续强化对用户个人信息的保护责任,提供更安全和优质的服务。
尽管爱奇艺迅速作出回应,资本市场对这一消息的反应却并不温和。5月14日,爱奇艺的股价遭遇下跌,延续了此前的颓势。截至5月20日,爱奇艺的美股股价已跌至1.86美元,较2024年全年股价暴跌58%后,再度下滑6%。与最高时46.23美元的股价相比,爱奇艺的市值已经缩水了96%,蒸发了427亿美元,最新市值仅为18亿美元不到。伴随股价的暴跌,关于爱奇艺会员涨价与广告营收下滑的新闻屡屡登上热搜,爱奇艺的未来显得愈发扑朔迷离。
展开剩余74%近年来,爱奇艺的业绩持续受到质疑。2023年,得益于热播剧《狂飙》,爱奇艺的营收迎来了转机。《狂飙》为爱奇艺贡献了20亿元的收入,业内预计其长期收益将突破30亿元,成为爱奇艺近年来最大的亮点。2023年,爱奇艺的营收同比增长9.91%,从2022年的290亿元增至318.7亿元,并成功扭转了之前的下滑趋势,净利润更是从2022年的亏损1.36亿元转为盈利19.25亿元,同比暴增1513.58%。这一成绩无疑与《狂飙》的火爆密切相关。
然而,进入2024年,爱奇艺的表现再次遭遇困境。2024年,尽管爱奇艺推出了包括《哈尔滨一九四四》、《凡人歌》等一系列剧集和综艺节目,但这些内容并未达到《狂飙》那样的爆款效果。《凡人歌》的市场占有率仅为24.1%,远低于《狂飙》的近七成市场份额。此外,2024年爱奇艺的会员服务收入同比下降了13%,至177.6亿元,而日均订阅会员数和单会员月均收入(ARM)也出现下滑。
爱奇艺的广告收入也呈现直线下滑的趋势。2024年,广告收入为57.14亿元,同比下降8%。爱奇艺CEO龚宇在2025电视剧导演大会上指出,爱奇艺的广告收入在2018年时曾接近110亿元,但到2024年已缩水至40多亿元。龚宇表示,广告收入下降的原因主要是市场环境变化,广告商预算的缩减以及短视频平台的崛起。短视频平台的便捷传播方式导致了爱奇艺广告预算的分流,从而影响了其整体收入。
此外,爱奇艺的会员收入下滑也引发了广泛关注。2024年,爱奇艺推出了包括《追风者》、《南来北往》等多档综艺节目,但并未能吸引足够的用户。随着腾讯视频、芒果超媒等竞争对手在内容上持续发力,爱奇艺的用户流失也愈发显著。在竞争激烈的市场环境下,爱奇艺面临着严重的会员增长瓶颈,特别是在腾讯和芒果超媒等平台的挑战下,爱奇艺的会员数量增长显著放缓。
此外,爱奇艺不断上涨的会员价格也导致了不少用户的流失。2025年,爱奇艺再次调整了黄金VIP和星钻VIP会员价格,部分会员价格涨幅高达20%,这引发了用户对性价比的质疑,导致部分用户选择不再续费。与此同时,爱奇艺因其会员付费问题频繁遭遇投诉,成为黑猫投诉平台上的大户。消费者对个人信息保护的关注日益增强,而爱奇艺此次违规收集用户信息的事件无疑对其会员增长造成了巨大冲击。
爱奇艺目前似乎陷入了一个恶性循环。为了提升盈利,爱奇艺不断提高会员收费,但随之而来的是会员流失,导致会员服务收入下滑,进而迫使其再次提价。这一策略看似可以短期缓解财务压力,但长远来看却未必能有效扭转局面。市场的竞争愈发激烈,爱奇艺能否在困境中找到突破口,仍然值得关注。
在未来,爱奇艺如何应对内容断层、广告萎缩及会员流失等一系列挑战,将决定其能否走出困境,恢复市场的信心。
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